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环信智能客服助力紫金保险打造行业最佳实践
1610天前 (04.24)随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击,同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾,紫金保险率先选择了拥抱变化,通过环信智能云客服赋能业界最先进的...
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环信助力优信二手车夯实汽车电商标杆之路
1643天前 (03.22)作为领军的二手车零售服务电商平台,优信二手车在去年的成交量已经突破100W,无疑已是行业老大。此外,来自优信二手车APP/M站/小程序等渠道的日均会话量数万通,消息量百万级。这种每...
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远程诊断避免交叉感染:环信视频客服将对全国防疫组织免费!
1681天前 (02.13)国家卫生健康委员会消息,截至2月3日13时,全国累计确诊新型冠状病毒感染的肺炎19238例,累计死亡病例361例,累计治愈出院479例。现有疑似病例21558例。疫情猛于虎,一方有...
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防疫+工作两不误,客服中心疫情应急方案实践
1682天前 (02.12)2020年春节突如其来的疫情牵动着亿万人民的心,也几乎打乱了大部分公司的工作计划和部署。尤其是客服中心人力密集,全国疫情防控严峻,权威媒体《客户世界》呼吁客服行业企业联合起来提供疫...
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环信视频客服:12分钟轻松集成,助力医院开启线上问诊
1692天前 (02.02)突如其来的新冠肺炎疫情,使举国蒙难,九州闭户,抗击疫情,人人有责!自1月28日(大年初四)日起,环信视频客服就开始对全国所有参与疫情防治的政府机关、医院、企业、公益组织等提供免费服...
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环信2019大事记:凡是未来皆有可期,你好2020!
1706天前 (01.19)2019年,环信即时通讯云行业首批通过华为云“鲲鹏”认证,我们保持每周更新,每月一个大版本的迭代速度,推出了数个新版SDK和Demo,累计服务了30万款APP,覆盖了近40万开发者...
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「ToB行业影响力·产品榜」正式发布:环信客服云上榜
1710天前 (01.15)好产品就是企业拓展市场、争夺用户的重要武器,尤其是在产业互联网时代,当传统营销手段的作用越来越低,优质、稳定的产品,就是企业最好的广告。 不同于ToC市场的情绪消费,ToB市场的决...
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【亿科创新智库】众绘科技基于“VR+AI”研发虚拟人体和手术模拟器,获数千万融资
2219天前 (08.24)动脉网获悉,8月19日,恰值首个中国医师节来临之际,北京众绘虚拟现实技术研究院有限公司(以下简称“众绘科技”)对外宣布已完成数千万元人民币Pre-A轮融资,由金科君创领投,科鑫资本...
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百度语音识别软件打败人类,短信录入速度提高3倍
2945天前 (08.28)根据百度和斯坦福大学进行的一项研究,人类在打字速度上输给了语音识别软件。百度首席科学家吴恩达称,言语是更自然的人类交流方式。
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